Produktgarantie
- Wir garantieren, dass die auf unserer Website verkauften Produkte zu 100% nagelneu und frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind - Wir verkaufen niemals gebrauchte oder generalüberholte Batterien. Wenn Sie mit Ihrem Kauf aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, können Sie das/die Produkt(e) innerhalb von 30 Tagen an uns zurücksenden und wir erstatten Ihnen den vollen Produktpreis. Wir erstatten die Versandkosten nur, wenn das Ergebnis unser Fehler ist (falscher Artikel versendet, Transportschaden). Kunden sind für alle Versandkosten für zurückgesendete Artikel verantwortlich, es sei denn, es wurden falsche Artikel versandt, bei denen wir die Versandkosten erstatten.
Rückgabemethode
- Sofern nicht anders angegeben, gewähren wir auf unsere Produkte 1 Jahr Garantie ab dem ursprünglichen Kaufdatum bei normalem Gebrauch. Ersatzartikel, falls ausgegeben, starten nicht neu oder verlängern in irgendeiner Weise die Garantiezeit.
- Alle Artikel, die aus welchen Gründen auch immer zurückgesandt werden, müssen von einer Return Merchandise Authorization (RMA)-Nummer begleitet werden, die auf Anfrage ausgestellt wird, und muss im Voraus bezahlt werden. Ein Versandrabatt wird dem Kunden gewährt, wenn ein Material- oder Verarbeitungsfehler bestätigt wird.
- Bitte stellen Sie sicher, dass die zurückgegebenen Artikel diejenigen sind, die Sie bei uns gekauft haben. Wir sind nicht verantwortlich für an uns gesendete Artikel, die nicht unser Produkt sind.
Rücksendegenehmigung
- Unser Ziel ist es, unseren Kunden zu 100 % zufrieden zu stellen. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit unseren Produkten nicht zufrieden sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail. Wir werden unser Bestes geben, um Ihr Problem zu lösen. Wenn Sie das/die Produkt(e) innerhalb von 30 Tagen an uns zurücksenden, erstatten wir Ihnen den vollen Produktpreis (Versand- und Bearbeitungsgebühren werden nicht erstattet, es sei denn, die Rücksendung ist auf unseren Fehler zurückzuführen). Produkte, senden Sie uns eine E-Mail für eine RMA und füllen Sie die Anweisungen zur Rücksendung der Produkte an uns aus.Zu Ihrem Schutz empfehlen wir Ihnen dringend, Ihre Rücksendung gegen Verlust oder Beschädigung zu versichern und einen Versanddienstleister zu beauftragen, der dies tun kann einen Zustellnachweis ausstellen.
Garantieschutz deckt nicht
- 1. Batterieschaden durch Ladefehler, Änderung, Fahrlässigkeit, Missbrauch, Unfall, unsachgemäße Installation oder Einfrieren.
- 2. Wenn es von einem anderen Händler stammt.
- 3. Zeitverlust, Unannehmlichkeiten oder andere zufällige oder Folgeschäden.
- 4. Falsch eingesetzte oder falsch dimensionierte Batterien.
- 5. Batterien mit physischen Schäden.
- 6.Entladene Batterien, die wieder aufgeladen und wieder in Betrieb genommen werden können.